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佛山市铠美家具制造有限公司

办公家具国内市场的思考与对策(一)

2016-07-08

      针对房地产已成为所有问题的聚焦点,家具行业必须密切关注。

      上半年全国房地产开发投资同比名义增长20.3%,快于全社会固定资产投资0.2个百分点。房价还在缓慢上涨。实体经济不景气,资金流向房地产;股市低迷,资金流向房地产;黄金价格下跌,资金流向房地产。房地产成为所有资金的最后避难所,这意味着系统性风险还在累积。问题聚焦点在房地产并不意味着问题根源在房地产,根源在土地制度、财税制度、货币制度和考核制度等。中国社会科学院城市发展与环境研究所《房地产蓝皮书》认为,从2012年中国房地产市场发展情况以及上半年房市数据看,今年全国房价仍面临较大上涨压力。

      因此,针对我国城镇城市化建设步伐加快,足彩2串1漏洞在稳定一线市场的基础上,应当全力开拓二、三线甚至四线家具市场。同时,针对经济适用房建设步伐加快,开发适销对路的物美价廉产品。

      针对消费市场信心不足,开展一系列促销活动。

      1、为了贯彻省委、省政府关于扩大内需的总体要求,积极响应省经信委和省财厅《关于开展2013年广东产品巡回展活动的通知》(粤经信经协函〔2013〕1269号文)精神,在省经济与信息化委员会的统一部署下,今年五、六、七月,省家具协会在海口市、合肥市、扬州市分别举办“2013年广东产品巡回展?海南M3展、广东家具(合肥)精品展、广东家居(扬州)精品展”三场展览、展销活动。同时,行业协会、家具发展商、经销商、生产厂商联合起来,组织形式多样的促销活动,邀请名星、名人助阵,千方百计采取各种有利市场开拓的措施、手段、活动,积极引导企业向二、三市场进军。

      2、9月、10月,省家具协会还将分别在广州、乐从主办“第三十二届中国(广州)国际家具博览会”、“第九届中国(乐从)红木家具艺术博览会”;9月,继续支持“第三十届国际名家具东莞展览会”;11月,分别在福州、澳门组织会员企业参加“中国(福州)家居建材博览会”、“第九届澳门酒店用品展”。不断开拓国际国内家居市场。

      针对定制家具渐受青睐,促进定制家具的健康发展。

      近几年,在家居装修市场,消费者的差异化和个性化需求不断增多,诸如橱柜、衣柜、书柜、床头柜、衣帽间等定制家具渐受青睐。家具界人士认为,随着个性化消费时代到来,个性化消费是一个趋势,但并不意味着定制家具会被大面积推广,目前家具业市场正形成款式多选择、设计多混搭的“百变”状态。消费者认为,定制家具个性化、样式新颖,最重要的是他们可以参与定制家具,享受“全透明”服务。只要不是选择特殊材料,定制产品不会比标准化产品价格贵很多。户型的变化是一大因素,中小户型多了,成品家具逐渐无法满足消费者对空间利用率日益高涨的要求,定制家具因此有了发展机会。尽管如此,商家始终还是很难大面积推广,除了面临大规模工业化生产问题外,也面临着许多亟待规范的行业问题。

      针对网购家具正成为一股新潮流,适度发展家具电商。

      1、优先发展电子商务和实体店结合的销售模式,即O2O模式。制造企业应当发挥现有线下实体店做直销和电商的产品体验,在网上做好品牌推广和宣传,线上线下都可以成交。据阿里巴巴数据,在2012年“双十一”,广东省住宅家具的销售额在所有类目中排名第9位,家装主材排名11位。所有家装类商品中,销量最好的是床品套件,广东人购买的床品套件支付宝成交金额近3500万。皮沙发、布艺沙发也大受欢迎,销售额分别有930万元和500多万元。常规的家居卖场有体验式的特点,网购则难以满足消费者这方面的需求,线上和线下结合就可以事半功倍。

      2、纯家具电商还有很长一段路要走。目前,纯家具电商的发展可以说是一波三折,尽管每年新增纯家具电商不少,但是同时倒闭的也不少,倒闭纯家具电商平均寿命在半年到一年之间。售后服务往往被家具电商忽视,但它恰恰是很多家居网购品牌短命的关键原因。因为家具产品在物流环节的货损率很高,如果没有售后服务体系,一旦出现货损只能退货,二次发货,不但产生巨额的物流费用,而且造成用户的抱怨。如果有完善的售后服务体系,这些问题完全就可以避免。

      3、为了解决其网上商品体验式缺陷以及物流和售后服务等特殊性,规模小的纯家具电商企业最好从经营单件、小件产品,固装或可自行拆装的产品,外观简洁明快、时尚大方的产品入手,逐步发展。同时,行业还急需培育一批“信誉好、能力强、辐射广”的大型家居物流、安装、售后服务一条龙的公共服务企业(团队),为广大的中小纯家具电商服务。

      4、着力解决网购家具的 “三宗难”。一是运送难,运费高且只送到物流中转站。由于家具的体积和重量较大,运费基本上在50-500元之间,另外,送到物流站不等于送货到家或送货上门,这些都需要另外计费。二是安装难,很多家居电商的安装服务只支持大城市。除邮费和送货问题外,有些家具的安装很繁琐,成为消费者头疼的问题。三是退换难,繁琐手续让人望而却步。

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